Portrait
Nom : Nadja Hörmann
Âge : 38 ans
Statut : mariée
Enfants : un fils de 8 ans et des jumeaux de 5 ans
Profession : agente technico-commerciale
Poste actuel chez S+P Samson : assistante direction commerciale (temps partiel, 25 heures/semaine)

Bonjour Madame Hörmann. Vous donnez l’impression d’être heureuse et très satisfaite.

Nadja Hörmann (en riant) : Cela se voit ? Je me sens effectivement tout à fait épanouie.

Grâce à un équilibre vie-travail réussi ? Et pourtant vous élevez trois enfants !

Absolument. Chez S+P, je peux aménager mes horaires de travail à ma convenance. Je travaille ici à temps partiel et le cas échéant, de mon bureau à la maison. Je tiens à préciser que S+P est très favorable à la vie familiale. Les supérieurs hiérarchiques et les collègues se montrent toujours compréhensifs et je n’ai pas de souci à me faire s’il arrive que l’un de mes enfants soit malade. Cela représente une aide énorme et pour moi, il est vraiment très facile de concilier travail et famille.

Vous travaillez depuis une éternité chez S+P, faisant pour ainsi dire « partie des meubles ».

C’est vrai ! J‘ai commencé en septembre 2000 et achevé ici ma formation d‘agente technico-commerciale et cela fait donc presque vingt ans que je suis chez S+P.

Vous n’avez jamais eu envie de vous réorienter ?

Pas vraiment. J’ai toujours aimé mon travail, les conditions et les prestations sociales sont correctes et il règne une très bonne ambiance dans l’entreprise. Et j’ai toujours eu l’impression que mon travail est très apprécié. En 2011, après la naissance de mon aîné, j’ai pu reprendre à temps partiel après le congé de maternité mais cela n’a été possible que grâce à la prime « crèche » versée par S+P. Quand les jumeaux sont nés, en 2013, j’ai pris deux ans de congé parental et j‘ai réintégré l‘entreprise en 2015.

Est-ce que la reprise a été difficile ? En deux ans, bien des choses peuvent changer.

Je reconnais que je me suis fait un peu de souci. Est-ce que j‘allais m‘y retrouver ? Qu’est-ce qui avait changé? Les collègues m’ont énormément aidée et apporté un soutien total. Certains m’ont même serrée dans les bras quand je suis revenue.

Tout a l‘air pour le mieux. Il n’y a jamais eu de situations conflictuelles ?

Si, bien sûr, ce genre de situation est inévitable. Chez S+P, nous pratiquons heureusement une culture du débat constructive. Les problèmes font l‘objet d‘une discussion objective et nous essayons d‘éviter toute attaque personnelle. Et ce processus est encouragé par l‘équipe directoriale. Un stage consacré à la gestion des conflits a d‘ailleurs été récemment organisé.

Puisque nous en sommes aux stages, parlez-nous donc de la formation continue et permanente chez S+P !

Son organisation est très individualisée. Chaque année, les entretiens d‘évaluation sont l’occasion de définir avec les collaborateurs les objectifs de développement et les mesures à prendre. J’ai participé par exemple à un cours d’écriture de neuf semaines quand nous avons lancé notre lettre d’information. D’autres collègues perfectionnent leurs langues étrangères ou suivent une mise à niveau dans un domaine technique.

En matière de culture entrepreneuriale, S+P semble être une entreprise très moderne. Est-ce la même chose pour le poste de travail ?

Le bâtiment de bureaux est relativement récent et je le trouve bien entendu très esthétique. Il est moderne et climatisé, l’ambiance de couleurs est cohérente et nous disposons d’un grand espace de séjour avec cuisine. Avec bien entendu des bureaux où il fait bon travailler. Mon poste de travail est ergonomique et l’aménagement (matériel et logiciel) est à la pointe de la technique. Nous avons des ordinateurs portables et depuis quelque temps, la plupart des collègues travaillent avec trois écrans. Pour des raisons d’ergonomie, la hauteur des tables est modulaire et certaines sont même compatibles avec le travail debout. Quelques collaborateurs ont en effet des problèmes de dos et ne peuvent pas travailler assis toute la journée. Les conditions de travail sont donc optimales !

Toutes les conditions sont donc réunies pour un travail productif. Mais est-ce que S+P pratique aussi une culture « festive » ?

Bien sûr ! Nous avons même une équipe très inventive s’occupant de l’organisation événementielle. Cet été par exemple, elle a organisé à Munich une enquête policière – une idée absolument géniale ! Une soixantaine de collaborateurs de S+P a essayé de résoudre un crime en interrogeant suspects et témoins incarnés par des acteurs. C’était vraiment passionnant, je vous laisse juge ! Et nous organisons une fête d’été annuelle (soit, cette année, l‘enquête sur la scène du crime munichoise) et une fête interne pour Noël dont les petits gâteaux faits maison par quelques collègues sont entre-temps légendaires !

Pouvez-vous résumer en une seule phrase ce qui fait la spécificité de S+P en tant qu’employeur ?

Spontanément, je dirais que S+P est une entreprise où l’on peut se sentir totalement à l’aise.

Madame Hörmann, nous vous remercions pour cet entretien.

Vous êtes curieux de savoir si S+P Samson peut être un employeur pour vous ? Posez votre candidature !